一個(gè)商業(yè)環(huán)境是要受到許多不同力量的影響的。這些力量被進(jìn)一步分為兩類。這兩類是內(nèi)部和外部，即。從名稱上看，我們知道內(nèi)部力量通常包括從組織內(nèi)部影響企業(yè)的事情，另一方面，外部力量是那些存在于組織之外的力量。為了進(jìn)一步準(zhǔn)確地理解和分類這兩種力量，人們發(fā)現(xiàn)并開發(fā)了一些工具。兩個(gè)常用的工具是SWOT和PESTLE。SWOT分析涵蓋了影響一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部和外部因素。PESTLE分析只關(guān)注一個(gè)企業(yè)的外部因素，但很詳細(xì)。

一、SWOT分析

SWOT簡(jiǎn)單地代表了優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。如前所述，SWOT分析是商業(yè)世界中普遍使用的分析市場(chǎng)的工具，包括內(nèi)部和外部因素。內(nèi)部因素包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。外部因素包括機(jī)會(huì)和威脅。

1.內(nèi)部因素

一個(gè)組織的優(yōu)勢(shì)是它所具有的、可以用來獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力。例如，在市場(chǎng)上的良好品牌形象。

弱點(diǎn)是一個(gè)組織固有的限制，對(duì)其造成戰(zhàn)略上的不利。例如，資金短缺。

2.外部因素

機(jī)會(huì)對(duì)一個(gè)組織來說只是一個(gè)有利的條件。它可以幫助公司加強(qiáng)其在市場(chǎng)上的地位。例如，市場(chǎng)上的需求增長(zhǎng)。

威脅是公司外部環(huán)境中的不利條件，會(huì)對(duì)公司的地位造成損害。因此，提醒組織采取步驟，提前恢復(fù)。例如，來自跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。

二、Pestle分析

Pestle是 "政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律和環(huán)境 "的首字母縮寫。Pestle分析主要關(guān)注和分析一個(gè)企業(yè)組織的外部環(huán)境。

1.政治 -

這些是國(guó)家的政策，可以影響一個(gè)人的業(yè)務(wù)。這些因素可以是：

政府的稅收政策或法規(guī)。政府可能對(duì)企業(yè)征收更多的稅，或給予減稅。前者會(huì)減少生產(chǎn)，而后者則會(huì)鼓勵(lì)生產(chǎn)。

商業(yè)監(jiān)管政策。某些類型的企業(yè)需要政府的適當(dāng)調(diào)查和認(rèn)證。例如，建立卷煙廠就需要政府不時(shí)地介入。

2.經(jīng)濟(jì) -

有幾個(gè)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)有很大影響。

貨幣價(jià)值 - 如果貨幣貶值，就會(huì)成為在國(guó)外市場(chǎng)銷售更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而如果從國(guó)外進(jìn)口原材料，就會(huì)成為不利因素。

公共消費(fèi)能力 - 銷售對(duì)象的公眾購買力是一個(gè)重要因素。這是因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)條件越好，他們購買的東西就越多，反之亦然。

3.社會(huì)因素 -

社會(huì)因素以多種方式影響商業(yè)環(huán)境。

風(fēng)格/選擇的變化--僅僅是消費(fèi)者的品味和偏好的變化，就會(huì)在很大程度上影響商業(yè)環(huán)境。對(duì)任何產(chǎn)品的需求可能會(huì)迅速下降，業(yè)務(wù)可能會(huì)崩潰。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué) - 銷售額將高度依賴于一個(gè)國(guó)家的人口結(jié)構(gòu)。因此，在制定商業(yè)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)牢記目標(biāo)客戶群。

4.技術(shù)因素 -

在生產(chǎn)中使用資本密集型技術(shù)可以降低成本并增加利潤(rùn)，而勞動(dòng)密集型技術(shù)則具有相反的效果。因此，技術(shù)已經(jīng)成為一個(gè)重要的因素，高度控制公司的變化和結(jié)果。

5.法律 -

存在著影響企業(yè)的法律因素。

與工資有關(guān)的法律--如果工資法被改變，就會(huì)直接影響到生產(chǎn)量。

工作政策和法規(guī)--政府指示的工作道德政策可能會(huì)改變企業(yè)的生產(chǎn)模式。

6.環(huán)境 -

在現(xiàn)代社會(huì)，環(huán)境法在很大程度上是任何商業(yè)公司的生存所必須考慮的。幾個(gè)世紀(jì)以來，工業(yè)已經(jīng)破壞了環(huán)境，這對(duì)人類和地球上所有其他生物的可持續(xù)性構(gòu)成了威脅。因此，企業(yè)家在做出生產(chǎn)決定時(shí)要考慮環(huán)境問題。

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