產(chǎn)品設(shè)計(jì)最重要的階段之一其實(shí)是在設(shè)計(jì)過程開始之前就已經(jīng)完成了。在開始構(gòu)建產(chǎn)品之前，你需要了解其存在的背景。這時(shí)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)必須確定產(chǎn)品愿景和產(chǎn)品戰(zhàn)略。

你是否曾經(jīng)參與過一個(gè)總體目標(biāo)不明確的項(xiàng)目?參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的人員只是模糊地理解了產(chǎn)品的目的?出現(xiàn)這種情況的原因往往是產(chǎn)品沒有愿景。不幸的是，這種情況經(jīng)常發(fā)生。在大多數(shù)情況下，這都會(huì)帶來負(fù)面影響。正如一句古老的日本諺語所說："沒有行動(dòng)的愿景是白日夢(mèng)。沒有愿景的行動(dòng)是一場(chǎng)噩夢(mèng)"。

每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要一個(gè)產(chǎn)品愿景，為產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定方向和提供指導(dǎo)。愿景抓住了產(chǎn)品的本質(zhì)--產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)必須了解的關(guān)鍵信息，以便開發(fā)和推出成功的產(chǎn)品。愿景有助于就 "我們?cè)谶@里要做什么以及為什么要做 "達(dá)成共識(shí)。愿景還能幫助你定義你不準(zhǔn)備構(gòu)建的東西。明確解決方案的邊界將幫助您在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)保持專注。

但是，愿景只是成功的一半。另一半是戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略定義了產(chǎn)品的旅程。您的愿景可以幫助您定義目的地(目標(biāo)條件)--您所追求的最終用戶體驗(yàn)。您可以通過關(guān)注您需要構(gòu)建的產(chǎn)品來規(guī)劃通往目標(biāo)目的地的路線。通過設(shè)定目標(biāo)(挑戰(zhàn))，您可以調(diào)整產(chǎn)品工作的方向。

在愿景創(chuàng)作上花費(fèi)時(shí)間和金錢是值得的，因?yàn)檫@一階段為產(chǎn)品的成功奠定了基礎(chǔ)。

1.定義價(jià)值主張 #

價(jià)值主張描繪了產(chǎn)品的關(guān)鍵方面：它是什么、為誰服務(wù)、何時(shí)何地使用。價(jià)值主張有助于團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者就產(chǎn)品的內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。

2.倒推 #

"逆向工作 "是一種簡(jiǎn)單的技術(shù)，它能使產(chǎn)品的愿景更加清晰明確。顧名思義，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)從目標(biāo)用戶入手，一直倒推到滿足所要達(dá)到的最低要求為止。雖然 "倒推法 "可以應(yīng)用于任何具體的產(chǎn)品決策，但在開發(fā)新產(chǎn)品或功能時(shí)，這種方法尤為重要。

對(duì)于新產(chǎn)品，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通常會(huì)首先撰寫一份未來的新聞稿，宣布產(chǎn)品的完成。這樣的新聞稿簡(jiǎn)單地描述了產(chǎn)品的功能和存在的原因。與其他新聞稿一樣，其目的是向公眾解釋產(chǎn)品(或新功能)是什么，以及為什么它與公眾息息相關(guān)。新聞稿應(yīng)使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能設(shè)想未來的產(chǎn)品。

小貼士：以用戶為中心。

新聞稿應(yīng)以客戶的問題為中心。在撰寫新聞稿時(shí)，應(yīng)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品為客戶帶來的價(jià)值上。

向潛在用戶宣讀新聞稿，并征求他們的反饋意見。

如果新聞稿中列出的優(yōu)勢(shì)對(duì)目標(biāo)受眾來說聽起來不那么有趣或令人興奮，那么也許就不應(yīng)該構(gòu)建這些優(yōu)勢(shì)。相反，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)新聞稿進(jìn)行反復(fù)修改，直到提出一套合適的優(yōu)勢(shì)。

刪繁就簡(jiǎn)。

新聞稿不是產(chǎn)品說明書。如果新聞稿超過一頁(yè)紙，可能就太長(zhǎng)了。

確保團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有共同的愿景。

您不僅需要定義一個(gè)清晰的產(chǎn)品愿景，還需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)同這個(gè)愿景。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中將新聞稿作為參考。

一旦項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段，新聞稿就可以作為參考。新聞稿可以作為北極星，在不確定的時(shí)候?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)。

3.確定成功標(biāo)準(zhǔn) #

必須有一個(gè)明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)，即你希望通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果在項(xiàng)目之初就不知道業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么，也不知道如何衡量成功與否，那么你就會(huì)陷入困境。在這一階段定義明確的成功標(biāo)準(zhǔn)，如每月預(yù)期銷售數(shù)量、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)等，為評(píng)估進(jìn)展確立目標(biāo)。這也有助于建立一個(gè)更加以結(jié)果為導(dǎo)向的流程。

提示：值得與利益相關(guān)者面談，以確定項(xiàng)目的業(yè)務(wù)目標(biāo)和目的。

4.安排項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 #

啟動(dòng)會(huì)議將所有關(guān)鍵參與者聚集在一起，為團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者設(shè)定適當(dāng)?shù)钠谕?。它包括?duì)產(chǎn)品目的的高層次概述、誰參與設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品、他們將如何合作以及利益相關(guān)者的期望是什么(如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和如何衡量產(chǎn)品的成功)。

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