奧克蘭大學(xué)掛科申訴流程

非正式程序

你應(yīng)該把你對(duì)課程教學(xué)或論文評(píng)估的任何關(guān)注都帶給相關(guān)的講師、導(dǎo)師或本科生或研究生課程的適當(dāng)協(xié)調(diào)人員。

在不涉及課程教學(xué)或評(píng)估的事項(xiàng)中，你應(yīng)該把問(wèn)題帶給直接相關(guān)的人員。

你可以隨時(shí)向AUSA倡導(dǎo)處尋求幫助。

正式程序

如果事情在非正式層面沒(méi)有得到令人滿意的解決，或者你覺(jué)得非正式解決不合適，你可以向?qū)W術(shù)負(fù)責(zé)人尋求幫助。

你必須書面向負(fù)責(zé)人提出你的請(qǐng)求。在這一點(diǎn)上，一旦制定，投訴就不得在處理過(guò)程中擴(kuò)大或擴(kuò)展。如果負(fù)責(zé)人是你的投訴的一方，他們將要求院長(zhǎng)提名一位高級(jí)學(xué)術(shù)人員來(lái)履行他們的角色。

學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人(或其代表)將指派一位獨(dú)立的調(diào)查員來(lái)調(diào)查該事件，該調(diào)查員不參與或涉及到糾紛中。學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人(或其代表)將把所有文件的副本轉(zhuǎn)發(fā)給獨(dú)立調(diào)查員。

調(diào)查員將完成調(diào)查，并在合理的時(shí)間內(nèi)向?qū)W術(shù)負(fù)責(zé)人或其代表提交書面報(bào)告。

在收到書面報(bào)告后，學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人(或其代表)將向你提供一份副本，然后決定該投訴是否無(wú)理取鬧并加以駁回，或者與工作人員單獨(dú)或與你和工作人員一起會(huì)面，努力解決投訴，或?qū)?wèn)題提交給院長(zhǎng)。如果負(fù)責(zé)人選擇前兩種選項(xiàng)之一，他們必須在20個(gè)工作日內(nèi)以書面形式與你溝通決定的依據(jù)。

預(yù)計(jì)絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)術(shù)投訴將在這個(gè)階段解決。

如果學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人駁回了你的投訴，并且你對(duì)此感到不滿意，你可以向院長(zhǎng)提出重新考慮。

在案件被學(xué)術(shù)負(fù)責(zé)人或你提交給院長(zhǎng)的情況下，院長(zhǎng)將考慮該案，并在20個(gè)工作日內(nèi)做出最終判斷。

如果投訴似乎沒(méi)有合理的依據(jù)，院長(zhǎng)應(yīng)書面說(shuō)明為什么在他或她的判斷中投訴沒(méi)有價(jià)值。

然而，如果院長(zhǎng)認(rèn)為你的投訴有合理的依據(jù)，院長(zhǎng)將與工作人員單獨(dú)或與你和工作人員一起會(huì)面，努力解決你的爭(zhēng)端。

你可以請(qǐng)求對(duì)院長(zhǎng)的決定進(jìn)行審查，但只能基于大學(xué)流程未正確執(zhí)行或者你覺(jué)得院長(zhǎng)的決定與證據(jù)明顯不符合。如果情況如此，你可以要求校長(zhǎng)對(duì)院長(zhǎng)的決定進(jìn)行審查。校長(zhǎng)對(duì)此類請(qǐng)求的決定是最終的。

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