在海馬課堂進(jìn)行1V1課程輔導(dǎo)后，您將深入了解旅游業(yè)，并強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展原則。您將在財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、管理、營銷和戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)技能，并通過了解如何在多元文化背景下管理雇傭關(guān)系來增強(qiáng)這些技能。

輔導(dǎo)內(nèi)容

1.酒店基礎(chǔ)知識(1003THS)

本課程介紹款待的原則和實(shí)踐。雖然我們許多人每天都在私人場合輕松地接待客人，并在公共場合體驗(yàn)款待，但將“款待”轉(zhuǎn)移到商業(yè)環(huán)境會(huì)帶來獨(dú)特的挑戰(zhàn)。在本課程中，您將學(xué)習(xí)如何將款待的理論基礎(chǔ)和原則應(yīng)用于商業(yè)環(huán)境，以及管理者如何鼓勵(lì)款待行為和實(shí)踐以發(fā)展競爭優(yōu)勢。

2.商業(yè)決策(1008GBS)

本課程旨在解釋人們在商業(yè)環(huán)境中的行為和決策方式，以及信息在決策中的作用。本課程還將解決有關(guān)信息在商業(yè)決策中的使用的一些關(guān)鍵問題：如何評估我們收到的信息的有效性/可靠性和相關(guān)性，如何有效地使用信息，如何簡化信息，使其具有相關(guān)性，并將其呈現(xiàn)給不同的受眾。

3.金錢為何重要(1006GBS)

在日益復(fù)雜的金融體系中，獨(dú)立和有效決策是重要的生活技能。在商業(yè)領(lǐng)域，金融技能可在政府、機(jī)構(gòu)和組織的規(guī)章制度范圍內(nèi)推動(dòng)盈利能力。在本課程中，您將了解經(jīng)濟(jì)中的基本貨幣流動(dòng)，以及貨幣、社會(huì)、團(tuán)體和組織在本地和全球范圍內(nèi)的相互關(guān)系和依賴關(guān)系。您將培養(yǎng)商業(yè)金融知識的核心技能，并了解會(huì)計(jì)、金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要原則。

4.全球旅游系統(tǒng)(1006THS)

全球旅游和酒店業(yè)規(guī)模龐大、面面俱到且十分復(fù)雜，由一系列利益相關(guān)方代表，這些利益相關(guān)方既有互補(bǔ)的也有競爭的。本課程中的“系統(tǒng)”視角有三重目的：(1)您將了解旅游和酒店業(yè)的關(guān)鍵部門和利益相關(guān)者，以及它們之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng);(2)您將了解旅游和酒店業(yè)是一種與社會(huì)文化、政治、環(huán)境系統(tǒng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);(3)您將應(yīng)用系統(tǒng)思維視角來創(chuàng)建系統(tǒng)問題的圖形表示，以突出旅游和酒店系統(tǒng)的復(fù)雜性，并允許您分析改善全球行業(yè)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)可持續(xù)性的選項(xiàng)。

5.旅游、旅行和技術(shù)(1007THS)

旅游和酒店業(yè)的增長和發(fā)展模式長期以來一直受到技術(shù)創(chuàng)新的影響 - 從方便旅行的交通方式到連接旅行、旅游和酒店業(yè)不同部分的定制全球分銷系統(tǒng)。在本課程中，您將追蹤隨著時(shí)間的推移顛覆現(xiàn)有旅游和酒店業(yè)商業(yè)模式的重大技術(shù)發(fā)展，并思考技術(shù)如何影響整個(gè)旅游系統(tǒng)的有效性。本課程還將為您提供利用技術(shù)改善旅游和酒店業(yè)運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)性的見解。

6.旅游的多樣性和文化(3120THS)

隨著旅游業(yè)務(wù)日益全球化，成千上萬的專業(yè)人士接待國際客人，分析和了解國際游客和不同背景員工之間的文化差異以及這些差異對游客和員工行為的影響變得越來越重要。這種分析應(yīng)能識別國際游客以及不同國家當(dāng)?shù)厝撕蜎Q策者和員工之間的相似之處和差異。這有助于更充分、更有效地進(jìn)行旅游營銷和管理。

7.旅游業(yè)中斷、風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)原力(3201THS)

本課程探討活動(dòng)和旅游業(yè)背景下的風(fēng)險(xiǎn)管理概念和策略以及災(zāi)害管理框架。它首先建立了一個(gè)理論基礎(chǔ)，重點(diǎn)關(guān)注組織和運(yùn)營保障措施，然后考慮各種風(fēng)險(xiǎn)管理問題，如自然災(zāi)害、恐怖主義、公共衛(wèi)生、人群控制和煙火。

海馬課堂專業(yè)課程輔導(dǎo)

1.擁有4000+嚴(yán)選碩博學(xué)霸師資。針對學(xué)生的薄弱科目和學(xué)校教學(xué)進(jìn)度，匹配背景相符的導(dǎo)師。

2.根據(jù)學(xué)生情況進(jìn)行1V1專屬備課，上課時(shí)間靈活安排。

3.中英雙語詳細(xì)講解課程中的考點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并提供多方位的課后輔導(dǎo)，輔助學(xué)生掌握全部課程知識，補(bǔ)足短板。

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