申訴的關(guān)鍵問(wèn)題必須以清晰、連貫和簡(jiǎn)明的方式解釋。如果提交的表格不清楚，學(xué)生將被要求以使申訴能夠得到適當(dāng)考慮的方式重新提交表格。將設(shè)定重新提交的時(shí)間表。提交超過(guò)1200字限制的學(xué)生可能會(huì)被要求修改并重新提交他們的申訴。

申訴必須通過(guò)證據(jù)進(jìn)行支持，包括對(duì)與學(xué)院非正式解決問(wèn)題的嘗試的證據(jù)。這可能包括以下一種或一系列證據(jù)：事件時(shí)間表，涉及相關(guān)政策和/或法規(guī)的引用，信函，電子郵件，獨(dú)立醫(yī)療證據(jù)，證人陳述，截圖。與申訴相關(guān)的任何證據(jù)或附件必須與表格同時(shí)提交，并清晰地標(biāo)明和標(biāo)簽。

學(xué)生有責(zé)任提出自己的案例。如果申訴的理由不清楚、不必要地冗長(zhǎng)、沒有提供證據(jù)或未包括確定申訴資格所必需的重要日期、時(shí)間和其他細(xì)節(jié)，將不會(huì)接受申訴進(jìn)行考慮。

一、由投訴和行為團(tuán)隊(duì)的案例處理人員進(jìn)行分類和初步評(píng)估

申訴案例由案例處理人員根據(jù)學(xué)術(shù)申訴政策確定申訴的資格。

如果明顯學(xué)生沒有填寫申訴表格的相關(guān)部分或未提供任何證據(jù)，案例將立即被拒絕。

如果明顯學(xué)生聲稱的情況應(yīng)該在不同的政策下解決，將會(huì)通知學(xué)生，引導(dǎo)其到正確的政策，并關(guān)閉案件。

如果明顯學(xué)生聲稱的情況不構(gòu)成申訴的理由，案件將立即被拒絕。

案例處理人員的分類將涉及對(duì)學(xué)生提出的關(guān)切進(jìn)行初步評(píng)估，例如，可以向?qū)W院、部門、支持服務(wù)或?qū)W生請(qǐng)求證據(jù)。案例處理人員有權(quán)決定是否有足夠的證據(jù)來(lái)使學(xué)術(shù)申訴小組進(jìn)一步考慮案件，并拒絕不需要進(jìn)一步考慮的申訴。學(xué)生將得到一個(gè)解釋，說(shuō)明為什么案例處理人員根據(jù)所考慮的證據(jù)沒有確定理由。

大學(xué)認(rèn)識(shí)到分類流程是一個(gè)關(guān)鍵階段，并期望以下情況之一發(fā)生：

1.學(xué)生將得到一個(gè)全面的解釋，說(shuō)明為什么沒有確立申訴理由，并將被告知進(jìn)一步可用的步驟，包括請(qǐng)求對(duì)決定進(jìn)行審查的權(quán)利。

2.案例處理人員將要求學(xué)院/部門正式回應(yīng)，以確定可能已經(jīng)確立申訴理由的情況。

二、學(xué)院回應(yīng)

在案例處理人員進(jìn)行分類和初步評(píng)估后，如果案例處理人員得出結(jié)論認(rèn)為可能已經(jīng)確立申訴理由，案件將由案例處理人員轉(zhuǎn)交給相關(guān)的學(xué)院/部門，并收集有關(guān)案件的信息。通常在10個(gè)工作日內(nèi)，將提交一份學(xué)院回應(yīng)表格。學(xué)院應(yīng)全面回應(yīng)學(xué)生申訴表格中提出的問(wèn)題，并引用相關(guān)的政策和程序(如果適用)。回應(yīng)應(yīng)采取以下形式之一：

(a) 提出修改后的建議。應(yīng)提供書面解釋和任何相關(guān)證據(jù);

(b) 維持原始決定。應(yīng)提供書面解釋和任何相關(guān)證據(jù)。

三、學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)

如果學(xué)校/部門發(fā)出的修訂意見對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不滿意，或者維持原始決定，該案件將被學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)考慮。學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)具有全權(quán)代表校務(wù)委員會(huì)的權(quán)限。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)將由學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)的三名成員組成。學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)的任何成員在此案中都沒有過(guò)任何參與。

一個(gè)非成員的案件處理人將在整個(gè)程序中提供有關(guān)政策和先例問(wèn)題的指導(dǎo)。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)將根據(jù)學(xué)生提交的信息和證據(jù)以及學(xué)校/部門提供的回應(yīng)做出決定。如果需要，委員會(huì)可以要求學(xué)生和/或?qū)W校/部門提供進(jìn)一步的證據(jù)。這是一種基于文件的考慮，學(xué)生和學(xué)校/部門都沒有權(quán)利參加。學(xué)生將收到在會(huì)議中委員會(huì)將考慮的文件的副本。學(xué)生將被邀請(qǐng)指出學(xué)校/部門提供的信息中的任何事實(shí)錯(cuò)誤以引起委員會(huì)的注意。除非有充分的理由證明之前無(wú)法獲得該證據(jù)，或者除非提供該證據(jù)支持事實(shí)錯(cuò)誤的主張，否則通常不會(huì)考慮新的證據(jù)/信息。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)可以：

(i) 拒絕申訴并確認(rèn)原始決定;

(ii) 維持申訴并接受學(xué)校作為流程的一部分提交的修訂意見;

(iii) 維持申訴并將案件退回學(xué)校重新考慮;

(iv) 維持申訴并做出另一個(gè)決定，拒絕學(xué)校作為流程的一部分提交的修訂意見(如果適用);

(v) 將案件提交給學(xué)術(shù)申訴聽證會(huì)。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)無(wú)法更改分?jǐn)?shù)或?qū)W位等級(jí)。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)可以對(duì)這些決定附加條件，例如要求學(xué)生提供醫(yī)療證明。將明確說(shuō)明不遵守這些條件的后果。

學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)的決定、決定的理由和任何事實(shí)調(diào)查結(jié)果通常會(huì)在會(huì)議后的5個(gè)工作日內(nèi)告知學(xué)生。

四、提交到學(xué)術(shù)申訴聽證會(huì)的門檻

提交到學(xué)術(shù)申訴聽證會(huì)的理由可能包括：

1.如果有一個(gè)令人信服的論點(diǎn)表明，學(xué)生無(wú)法親自陳述自己的論點(diǎn)將對(duì)其案件產(chǎn)生不利影響，該案件將被提交到學(xué)術(shù)申訴聽證會(huì)。

2.如果學(xué)術(shù)申訴委員會(huì)在審查后無(wú)法就采取行動(dòng)達(dá)成一致意見，例如學(xué)生和學(xué)院之間的事實(shí)陳述存在重大差異，該案件將被提交到學(xué)術(shù)申訴聽證會(huì)。

3.學(xué)生已經(jīng)參加過(guò)一個(gè)解決專業(yè)能力問(wèn)題的小組或委員會(huì)的案件，例如適應(yīng)實(shí)踐或?qū)嵺`評(píng)估小組。

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